Minty breeze

אנחנו יודעות כמה חשוב שתרגישי בנוח ובטוחה ברכישה שלך, ועם זאת – חשוב לנו לשמור על היגיינה, איכות ושקיפות מלאה מול כל לקוחה.

שימי לב: בהתאם להנחיות משרד הבריאות, אין באפשרותנו לבצע החלפות על בגדי ים.
הפריטים מיוצרים בעבודת יד ולפי הזמנה אישית, ולכן אינם נמשכים ממלאי מוכן מראש – אלא נתפרים במיוחד עבורך.

במידה ואינך מרוצה מההזמנה – תוכלי להחזיר את הפריט ולקבל החזר כספי בגובה 70% מסך העסקה.
החזר יתבצע אך ורק בתנאים הבאים:
    1.    הפריט לא נלבש, לא כובס ולא נעשה בו כל שימוש.
    2.    כל התגיות המקוריות מחוברות, ומדבקת ההיגיינה בשלמותה.
    3.    ההחזרה בוצעה תוך 5 ימי עסקים מקבלת המשלוח, ובכפוף לאישור מראש מאיתנו.
    4.    עלות המשלוח חזרה אלינו היא באחריות הלקוחה.

אנחנו עושות כל מאמץ לייצר עבורך בגדי ים ברמה גבוהה, בעיצוב אישי ובאהבה גדולה – ומקוות שתאהבי את מה שקיבלת!
תודה על ההבנה והשיתוף – אנחנו כאן לכל שאלה.

אנחנו יודעות שאת מחכה בקוצר רוח לבגד הים שלך – וזה בדיוק למה יצרנו מדיניות משלוחים נוחה, ברורה ומותאמת אישית לצרכים שלך.

כל הזמנה נארזת בקפידה, באהבה ובתשומת לב – ונשלחת דרך דואר ישראל לכתובת או לנקודת האיסוף שבחרת, תוך שמירה על לוחות זמנים, שירות מקצועי וחוויית קנייה מושלמת.

עלות משלוח:
    •    משלוח לנקודת איסוף: 35 ש”ח
    •    משלוח עד הבית: 70 ש”ח

הטבות מיוחדות:
    •    ברכישה של 2 בגדי ים – משלוח לנקודת איסוף עלינו (חינם!)
    •    ברכישה של 3 בגדי ים או יותר – משלוח עד הבית חינם!

פרטים חשובים:
    •    זמני המשלוח משתנים לפי אזור מגורים ודואר ישראל, אך לרוב מגיעים תוך 3–7 ימי עסקים מרגע שליחת החבילה.
    •    עם שליחת ההזמנה תקבלי מספר מעקב למעקב אונליין אחר המשלוח.
    •    עיכובים חריגים שאינם בשליטתנו (כמו חגים, עומסים בדואר וכו’) – יקבלו מענה בהתאם, ונהיה כאן ללוות אותך בכל שלב.

אנחנו מאמינות בשירות שקוף, נגיש ומדויק – ומתחייבות לעשות כל מאמץ כדי שהחבילה שלך תגיע מהר, בשלמות ובסטייל.